Blog-Serie Non-Profit Intro

Non-Profit – Entwicklungen und Herausforderungen Teil 3

NGO & NPO Entwicklungen im Überblick – Welche Entwicklungen und Trends gibt es aktuell in der Branche.

„Vertrieb in disruptiven Zeiten” powered by Rocking Sales, dem Blog zum Thema Vertrieb

In den vorherigen zwei Blogbeiträgen haben wir Ihnen die Unterschiede zwischen NGOs und NPOs sowie aktuelle Herausforderungen in der Branche offengelegt. Unter anderem aus diesen Herausforderungen (Auflagen wie die Agenda 2030, gestiegene Erwartungshaltung von Spendern, Probleme bei der Einführung agiler Arbeitsweisen) und sich ändernden Marktbedingungen resultieren einige Trends. Auf diese Trends und Entwicklungen in der Non-Profit-Branche wollen wir im heutigen Beitrag näher eingehen.

Übersicht Blog-Serie Non-Profit

Teil 3 – Aktuelle Trends und Entwicklungen in der Non-Profit-Branche.

Teil 4 – 08.11.21

Teil 5 – 15.11.21

Schöpfen Sie Ihre Spenden-Potenziale aus?

Trends & Entwicklungen in der Non-Profit-Branche

Personalisierung des Spendenerlebnisses

Studien zeigten, dass knapp 50% der Spender 10% mehr spenden würden für eine personalisierte Erfahrung. Allein das zeigt, wie wichtig die Personalisierung auch in der Non-Profit-Branche ist. Ziel sollte es sein, anfangs so viele Informationen über die Spender zu sammeln, wie möglich. So lernt man seine Spender genau kennen und weiß, was ihre Präferenzen und Vorstellungen sind. Am einfachsten ist das natürlich im persönlichen Gespräch, wie auch wir es in all unseren Telemarketing-Projekten mit unserer B2H-Philosophie angehen. Durch die Personalisierung können Spender an die Non-Profit-Organisation gebunden werden, sie können wirklich kennengelernt werden und höhere Spendeneinnahmen können erzielt werden.

Social Media for Good

Die verschiedensten Social-Media-Kanäle, wie Facebook, TikTok, YouTube und Instagram, bieten verschiedene Möglichkeiten für die Non-Profit-Branche. So gibt es verschiedene Funktionen, die explizit auf das Fundraising und NGOs ausgelegt sind. Beispielsweise können über Facebook Spenden generiert werden, während TikTok z.B. die sogenannte „TikTok for Good“ Funktion hat. Mit dieser Funktion wird einer Non-Profit-Organisation der Support durch das Account Management geboten. Durch diese kann das Potenzial der Organisation entfaltet werden und das Endziel einfacher erreicht werden. Zusätzlich kann durch gezielt eingesetzte Hashtags die Reichweite einer Organisation erheblich ausgeweitet werden. Ein gutes Beispiel für die erfolgreiche Nutzung von TikTok ist das Unicef-Profil. Die Inhalte reichen von Videos zum Thema Bildung bis über Videos zu eigenen Projekten. Auch wir kennen uns bestens mit B2B Social Media Marketing aus und unterstützen dabei erfolgreich profit wie non-profit Unternehmen.

Screenshot TikTok for Good Blogbeitrag NGO MarketDialog
Quelle: https://www.tiktok.com/forgood?lang=de

Livestreaming auch nach Corona

Bedingt durch die Corona-Pandemie waren Veranstaltungen, Workshops und Konferenzen nicht mehr wie gewohnt persönlich möglich – eine Alternative musste her. Livestreaming hat sich hier als ein sehr guter Ersatz aufgezeigt und es wird weiterhin ein jährliches Wachstum von bis zu 12% in den nächsten Jahren erwartet. Ein klarer Vorteil von Livestreaming, unabhängig von der Pandemie, ist die Anwendung von Social-Media-Kanälen, denn durch diese kann ein jüngeres Publikum erreicht werden. Ein weiterer Vorteil ist die Kostenersparnis. Gerade im Vergleich zu einem Event, bei dem Kosten für Getränke, Essen, Location und Personal anfällt, können diese Kosten beim Livestreaming minimiert werden.

Arten von Livestreaming:

  • Interne Updates
  • Events
  • Influencer
  • Peer-to-Peer

Video Content is Key

Die Menschen lieben es, sich Videos anzuschauen und Video Marketing funktioniert unglaublich gut. Bereits eine ältere Studie von Google hat gezeigt, dass Online Videos den meisten Einfluss auf Spenden für Non-Profit-Organisationen haben. Dabei haben 39% der Leute, die ein Video gesehen haben, die relevante Organisation innerhalb von 24 Stunden nachgeschlagen. Somit ist Video Content keine Option mehr, sondern ein Muss, auch für NGOs und NPOs.

Künstliche Intelligenz für effektive Datenauswertung

Bereits in vorherigen Blogbeiträgen haben wir viel über die Nutzung von KI berichtet und auch im Non-Profit-Sektor kann sie einige Vorteile bieten. Generell ist die Generierung von neuen Spendern sehr kostspielig und genau hierbei kann KI von großem Nutzen sein. So kann der Einsatz von KI mit Online-Chatbots, bei der Identifikation von potenziellen Spendern auf Social Media Plattformen, bei der Analyse von Spenderdaten oder mit Personalisierungsvorschlägen behilflich sein und Kosten einsparen. Mit diesen Möglichkeiten können die Organisationen schneller und kostengünstiger ihre Ziele erreichen. Durch die effektive Datenverarbeitung mit Hilfe von KI können Textvarianten erstellt werden, die eine höhere Spendenbereitschaft erzeugen. Darüber hinaus kann die Verbindung zwischen Spendengründen und Spendern besser genutzt werden, Spenderbindung kann vertieft werden, die Verwaltung lässt sich effizienter gestalten, Berichte können automatisch erstellt werden und die personalisierte Kommunikation kann einfacher angewandt werden.

Wie wir unsere Non-Profit-Kunden im Vertrieb unterstützen?

Fazit

Neben den Herausforderungen, die wir im letzten Beitrag erörtert haben, zeigen sich weitere Faktoren wie die Corona-Pandemie als Entwicklungsanstöße in der Non-Profit-Branche. In den genannten Trends lässt ich jedoch ein klarer Haupttreiber erkennen: die Digitalisierung. Es zeigt sich wieder einmal, dass es kaum einen Bereich gibt, in dem die Digitalisierung keinen Einfluss hat. Somit liegt es auf der Hand, dass auch soziale Organisationen ihre Arbeitsweise und Vorgänge digitalisieren müssen, um weiterhin erfolgreich, oder vielleicht sogar erfolgreicher, Spenden generieren zu können.

Hermina Deiana
Haben Sie auch Interesse am Network mit MarketDialog?

Unsere Business2Human Philosophie leben wir nicht nur mit unseren Kunden, sondern auch innerhalb unseres stetig wachsenden Netzwerks. Unabhängig von der Branche, in welcher Sie tätig sind, empfinde ich einen konstruktiven Austausch über SALES als bereichernd und inspirierend.

Ich freue mich darauf Sie kennenzulernen.

Hermina Deiana | Public Relations Consultant MarketDialog GmbH
hermina.deiana@marketdialog.com

maerchen blog

9 große Vertriebsmythen und warum sie keinen richtigen Sinn machen

Valeska Blog Bild 1

Hurra! Heute feiere ich bei MarketDialog 3-jähriges!

pic klein

10 Strategien zum Aufbau eines erfolgreichen abteilungsübergreifenden Teams – Teil 2

blog mini

10 Strategien zum Aufbau eines erfolgreichen abteilungsübergreifenden Teams – Teil 1

KasimirSven

Eine ganz besondere Email auf uns!

Unbenannt

20 Jahre MD – Eine Seefahrt, die ist lustig

Blog Ruth Icon

Ich appelliere an Frauen: geht in den Vertrieb und macht Karriere!

Covid beitrag

B2B-Kommunikation im Wandel : 4 Veränderungen durch die Pandemie

20 Jahre MarketDialog – unsere Gründungsstory​

20 Jahre MarketDialog – unsere Gründungsstory

Frauenpower und ganz viel PS​ bei Porsche

Frauenpower und ganz viel PS

torte

Mega Überraschung zum 20-jährigen rührt zu Tränen

Opernplatzfest 2022: Ein gemütlicher Feierabend nach unserem Geschmack

Opernplatzfest 2022: Ein gemütlicher Feierabend nach unserem Geschmack

spotify logo

Wir tanzen 20 Jahre MarketDialog

lauf bild

MarketDialog beim zweitgrößten Stadtlauf der Welt

Personalschwund im Vertrieb? 6 Faktoren um entgegenzuwirken​

Personalschwund im Vertrieb? 6 wichtige Faktoren, um entgegenzuwirken

MarketDialog ist beim Frankfurter J.P. Morgan Corporate Challenge Lauf dabei!

Wir sind dabei: J.P. Morgan Corporate Challenge Lauf!

Beitragsbild

Sales Pipeline vs. Sales Funnel: Kennen Sie den Unterschied?

Heute sind wir alle glorreiche Frankfurter!

Heute sind wir alle glorreiche Frankfurter!

8 wichtige Faktoren für die Wahl Ihres ersten CRM-Systems

8 wichtige Faktoren für die Wahl Ihres ersten CRM-Systems

Hinter den Kulissen der Höhle der Löwen

Hinter den Kulissen der Höhle der Löwen

9 Möglichkeiten für mehr Sales-Umsatz auf LinkedIn

9 Möglichkeiten für mehr Sales-Umsatz auf LinkedIn

Sales Forecast in einem volatilen Umfeld

Sales Forecast in einem volatilen Umfeld

9 Tipps zum Aufbau von Vertrauen bei potenziellen Kunden​

9 Tipps zum Aufbau von Vertrauen bei potenziellen Kunden

Chatbots: Kleines Kundendienst-Tool oder Zukunftstechnologie?

Chatbots: Kleines Kundendienst-Tool oder Zukunftstechnologie?

Warum B2B-Marketer das Metaverse jetzt in Angriff nehmen müssen

Warum B2B-Marketer das Metaverse jetzt in Angriff nehmen müssen

paolo beitrag 1

Social Selling macht den Vertrieb nicht arbeitslos​

Die zehn wichtigsten Technologie-Trends 2022

Die zehn wichtigsten Technologie-Trends 2022

Wie plant man ein wirkungsvolles Vertriebsmeeting im Team? – Teil 2

Wie plant man ein wirkungsvolles Vertriebsmeeting im Team? – Teil 2

Wie plant man ein wirkungsvolles Vertriebsmeeting im Team? – Teil 1

Wie plant man ein wirkungsvolles Vertriebsmeeting im Team? – Teil 1

7 Elemente eines typischen Vertriebsprozesses in Unternehmen

7 Elemente eines typischen Vertriebsprozesses in Unternehmen

Blogbeitrag_Innovationen_Verkaufen_MarketDialog

Die Kunst Innovationen zu verkaufen.

5 Best Practices zur Verbesserung der Produktkenntnisse Ihres Vertriebsteams

5 Best Practices zur Verbesserung der Produktkenntnisse Ihres Vertriebsteams

11 Tipps zur Verbesserung Ihres Vertriebsprozesses

11 Tipps zur Verbesserung Ihres Vertriebsprozesses

4 Schritte zur Erstellung von Buyer Personas für eine personalisierte Vertriebsansprache

Neue Daten zeigen. So sprechen Top-Performer über den Preis.

4 Schritte zur Erstellung von Buyer Personas für eine personalisierte Vertriebsansprache

4 Schritte zur Erstellung von Buyer Personas für eine personalisierte Vertriebsansprache

Boris David Friedrich Sales Assistant MarketDialog Blogbeitrag

Für Kunden muss man sich Zeit nehmen

Blogbeitrag Sales Excellence 9 wichtige Dinge die bei der Qualifizierung von Interessenten zu beachten sind

9 wichtige Dinge, die bei der Qualifizierung von Interessenten zu beachten sind

Blogbeitrag Sales Excellence Was ist nach einem erfolgreichen Vertriebsgespraech zu tun

Was ist nach einem erfolgreichen Vertriebsgespräch zu tun?

Blogbeitrag Vertriebs Menue MarketDialog

Das Vertriebs-Menü

11 Tools zur Verkaufsförderung, die jedes Team in Betracht ziehen sollte

11 Tools zur Verkaufsförderung, die jedes Team in Betracht ziehen sollte

Wie man leistungsstarke B2B-Vertriebsmitarbeiter an sich bindet

Wie man leistungsstarke B2B-Vertriebsmitarbeiter an sich bindet

9 Best Practices für virtuelle Meetings für Vertriebsmitarbeiter

9 Best Practices Beispiele für virtuelle Meetings für Vertriebsmitarbeiter

4 kreative Wege, Interessenten virtuell anzusprechen

4 kreative Wege, Interessenten virtuell anzusprechen

Wie man Vertriebsmitarbeitern hilft, die ihre Quote verfehlt haben

Wie man Vertriebsmitarbeitern hilft, die ihre Quote verfehlt haben

5 Tipps zur Verbesserung Ihres Vertriebsprozesses

5 Tipps zur Verbesserung Ihres Vertriebsprozesses

12 Vertriebsfragen, die Ihnen helfen, potenzielle Kunden für sich zu gewinnen

12 Vertriebsfragen, die Ihnen helfen, potenzielle Kunden für sich zu gewinnen

Blogbeitrag Sales Excellence 7 Tipps für Vertriebsteams zur Anpassung an die Neue Realität​

7 Tipps für Vertriebsteams zur Anpassung an die “Neue Realität”

Blog-Serie Non-Profit Teil 5

Non-Profit – Entwicklungen und Herausforderungen Teil 5

Blogbeitrag_Interview_Bilal_MarketDialog

Zuhören! Ein unterschätzter Erfolgsfaktor

Blog-Serie Non-Profit Teil 4

Non-Profit – Entwicklungen und Herausforderungen Teil 4

Blog-Serie Non-Profit Teil 3

Non-Profit – Entwicklungen und Herausforderungen Teil 3

Blog-Serie Non-Profit Teil 2

Non-Profit – Entwicklungen und Herausforderungen Teil 2

Wir sind stolz! MarketDialog zum dritten Mal als bester Arbeitgeber für Frauen ausgezeichnet

MarketDialog zum dritten Mal als bester Arbeitgeber für Frauen ausgezeichnet

Blog-Serie Non-Profit Teil 1

Non-Profit – Entwicklungen und Herausforderungen Teil 1

Blogbeitrag Neukunden Beziehungsaufbau MarketDialog

Neukunden Beziehungsaufbau: Drum prüfe wer sich bindet.

210901 Blog IT Blog Beitragsbild Teil 5

IT – Trends und Herausforderungen Teil 5

210901 Blog IT Blog Beitragsbild Teil 4

IT – Trends und Herausforderungen Teil 4

210901 Blog IT Blog Beitragsbild Teil 3

IT – Trends und Herausforderungen Teil 3

210901 Blog IT Blog Beitragsbild Teil 2

IT – Trends und Herausforderungen Teil 2

210901 Blog IT Blog Beitragsbild Teil 1

IT – Trends und Herausforderungen Teil 1

Vertrieb ist vergleichbar mit Dating Pressemitteilung MarketDialog Beitragsbild

Guter Vertrieb ist vergleichbar mit Dating

Blogbeitrag Sales Excellence Sollte Ihr Vertriebsteam "REMOTE" arbeiten?

Sollte Ihr Vertriebsteam „REMOTE“ arbeiten?

Blog Serie Industry Teil5 MarketDialog

Industrie – Wandel und Umbruch Teil 5

Blog Serie Industry Teil3 MarketDialog

Industrie – Wandel und Umbruch Teil 3

Blog Serie Industry Teil2 MarketDialog

Industrie – Wandel und Umbruch Teil 2

Blog Serie Industry Teil1 MarketDialog

Industrie – Wandel und Umbruch Teil 1

Blog Serie Finance Teil5 MarketDialog

Finance – Eine Branche im Wandel Teil 5

Blog Serie Finance Teil4 MarketDialog

Finance – Eine Branche im Wandel Teil 4

Blog Serie Finance Teil3 MarketDialog

Finance – Eine Branche im Wandel Teil 3

Blog Serie Finance Teil2 MarketDialog

Finance – Eine Branche im Wandel Teil 2

Blog Serie Finance Teil1 MarketDialog

Finance – Eine Branche im Wandel Teil 1

Blog Serie Automotive Teil5 MarketDialog

Automotive 4.0 – Eine Branche im Umbruch Teil 5

Blog Serie Automotive Teil4 MarketDialog

Automotive 4.0 – Eine Branche im Umbruch Teil 4

Blog Serie Automotive Teil3 MarketDialog

Automotive 4.0 – Eine Branche im Umbruch Teil 3

Blog Serie Automotive Teil2 MarketDialog

Automotive 4.0 – Eine Branche im Umbruch Teil 2

Blogbeitrag Weltpassworttag MarketDialog

Welt-Passwort-Tag: Was Nutzer wissen sollten.

Blog Serie Automotive Teil1 MarketDialog

Automotive 4.0 – Eine Branche im Umbruch Teil 1

Test

Vertrieb in disruptiven Zeiten – Start Blog-Serie

corona man beitrag

Manager müssen mutig sein

bild dollar

Corona-Krise erfordert von Unternehmern Mut und schnelle Entscheidungen

Blogbeitrag_Vertriebspsychologie_MarketDialog

Telemarketing hat viel mit Psychologie zu tun

Stephan-Jender_Geschaeftsfuehrer-Greif-Inkasso_Blogbeitrag

Die Zahlungsmoral der Deutschen: über 60.000 Mahnungne pro Tag!

Blogbeitrag_Top_Argbeitgeber_MarketDialog

MarketDialog bundesweit unter den besten Arbeitgebern für Frauen

Christopher-Funk_Geschaeftsfuehrer-Xenagos-GmbH_Blogbeitrag

Karriere im Vertrieb

Tanja-Boch_Marketingleiterin-Technia_Blogbeitrag

Ein gutes Gespräch in der Corona-Krise kann Beziehungen festigen

Lisa-Hartmann_Studentin_Blogbeitrag

Vertrieb ist der Aufbau von Beziehungen zwischen Unternehmen und ihren Kunden

Mark-Vitorovic_ehem.-VP-Strategic-Partners-Channel_4tiitoo_Blogbeitrag

Künstliche Intelligenz & Telemarketing

Prof.-Dr.-Christian-Schmitz_Ruh-Universitaet-Bochum_Blogbeitrag

SALES. The next generation!

Dr.-Tanja-Bernsau_Social-Media-Expertin_Blogbeitrag

Social Media im B2B Marketing

Blogbeitrag_Kunde_ist_Konig_MarketDialog

Der Kunde ist auch zu Corona-Zeiten das größte Kapital

Barbara-Liebermeister_Autorin-Rednerin-Beraterin_Blogbeitrag

Barbara Liebermeister: Im Vertrieb muss man Menschen für sich gewinnen!

Blogbeitrag_zweimal_top_Arbeitgeber_MarketDialog

MarketDialog gleich zweimal zum TOP Arbeitgeber gekürt!

Blogbeitrag_Azubion_MarketDialog

AZUBION – Eschborner Unternehmen rollen dem Nachwuchs den roten Teppich aus.

Scroll to Top