Unsere Vertriebsberatung

Neben operativen vertrieblichen Leistungen bieten wir Ihnen auch professionelle Vertriebsberatung, Workshops und Coachings an. Nutzen Sie unsere Angebote und bringen Sie Ihren internen Vertrieb auf Höchsttouren!

 

Unsere Vertriebsberatung im Überblick

Vertriebsunterstützende Beratung – Enabled by Technology, Data and Sales Experience. Unter diesem Motto vereinen wir für Sie die Kompetenzen, die Ihnen im Marktumfeld Überlegenheit verschaffen. Wir verbinden die Bereiche Beratung, Data Intelligence, Technologie sowie praxisorientierte Vertriebs- und Marketingmaßnahmen.

Das versetzt uns in die Lage Ihr Unternehmen optimal entlang Ihrer Customer Journey zu beraten, zielorientierte Konzeptionen zu entwerfen, operative Maßnahmen am Markt zu etablieren, um dadurch Ihren nachhaltigen Unternehmenserfolg zu sichern.

Vertriebs- und Marktstrategie
Vertriebsprozesse
Vertriebsorganisation
Vertriebssteuerung
 
 
 
Kundenidentifikation
Kundenansprache
Kundengewinnung
Kundenbindung
 

Unsere Vertriebsberatung im Detail

Vertriebsberatung

Die Optimierung des Vertriebsmanagements umfasst eine Vielzahl von Themen, die von strategischer Planung bis zur Steuerung und Entwicklung der Vertriebskultur reichen. Im Rahmen unserer Vertriebsprojekte identifizieren wir systematisch Bereiche, in denen konkrete Maßnahmen schnell und effektiv wirken können. Zentral für den Erfolg von Vertriebsmaßnahmen ist eine rechtzeitige Einbindung der Vertriebsorganisation. Dabei helfen uns unsere bewährten Ansätze und Methoden, die auch qualitative Vertriebsthemen messbar und steuerbar machen.

Erfolgreicher Vertrieb beginnt mit der Beantwortung der folgenden Frage: „Auf welchen Märkten möchte ich über welche Vertriebskanäle welche Produkte verkaufen?” Somit liegt ein Schwerpunkt der vertriebsstrategischen Betrachtung auf der Priorisierung von Märkten und Vertriebskanälen.

Die vertriebsrelevanten Prozesse sind je nach Branche sehr unterschiedlich und betreffen große Teile der Organisation. Sie umfassen damit Tätigkeiten im Innen- und Außendienst, aber auch im Produktmanagement, der Produktion, der IT und der Logistik. Die Betrachtung schließt alle Prozessschritte von der vorgelagerten Bedarfsanalyse bis zur Übergabe der Kundenbetreuung von der Vertriebs- an die After Sales Organisation ein.

Die Kernfrage beim Thema Vertriebsorganisation lautet: „Ist es möglich, mit der Vertriebsorganisation die strategischen Markt- und Kundensegmente systematisch zu bearbeiten?” Bei der Beantwortung dieser Frage ist in Betracht zu ziehen, dass die auf einem Organigramm dargestellte Struktur nicht immer der gelebten Realität entspricht. Daher ist eine objektive Prüfung des Status Quo unerlässlich.

Auch wenn Organisation und Prozesse optimal auf die Vertriebsziele ausgerichtet sind, hängt der Erfolg des Vertriebs auch vom Können und der Motivation der einzelnen Mitarbeiter ab. Darum sind die Qualifikation und die Steuerung der Vertriebsmitarbeiter von zentraler Bedeutung. Ein weiterer erfolgskritischer Punkt der Vertriebssteuerung ist die Definition von Vertriebs-Kennzahlen (Key Performance Indicators – KPIs).

Fünf wichtige Eckpunkte einer Vertriebsstrategie

Der Vertrieb bestimmt wesentlich die Kundenbeziehungen mit, vor allem aber den Zugang zu neuen Kunden. Der Aufbau neuer und vertrauensvoller Beziehungen kann nur glücken, wenn die Strategie des Vertriebsteams genau definiert ist und den Ansprüchen der Unternehmensstrategie genügt. Auf kurze Sicht kann eine Vertriebsstrategie kaum wirken. Die Grundformel besagt, dass sich Entscheidungen von heute erst in drei bis fünf Jahren auswirken werden. Daher ist es wichtig eine Vertriebsstrategie zeitnah in weiser Voraussicht zu planen und umzusetzen. Die Definition von Teilzielen (Milestones), zur Visualisierung des Fortschritts und der Erfolge, ist dabei unabdingbar.

4K Workshops - „Der Kunde im Fokus“

Vertriebsprofis stehen täglich vor neuen Herausforderungen. Schnelllebige Märkte und der damit verbundene Wettbewerb erfordern kontinuierliche Beobachtung und Handeln. Welche Zielgruppe hat eine Affinität für meine Produkte und Dienstleistungen? Wie erreichte ich meine Zielgruppe am effektivsten unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten? Wie sollte die erfolgreiche Kundenansprache aussehen? Wie kann ich meine Kunden besser an mich binden? Mit den 4K Workshops eliminieren wir Zufälle aus Ihrem vertrieblichen Portfolio und stellen die Weichen für zukunftsorientierten Vertrieb.

Vertriebsprofis stehen täglich vor neuen Herausforderungen. Schnelllebige Märkte und der damit verbundene Wettbewerb erfordern kontinuierliche Beobachtung und Handeln. Mit den 4K Workshops eliminieren wir Zufälle aus Ihrem vertrieblichen Portfolio und stellen die Weichen für zukunftsorientierten Vertrieb.
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Was können Sie von den 4K Workshops erwarten?

  • Eine kritische und konstruktive externe Sichtweise und Betrachtung
  • Die externe Meinung eines erfahrenen Market-Expert-Teams
  • Die Reflexion an den Erfahrungen vieler anderer Kunden mit ähnlichen Aufgabenstellungen, ähnlichem Zielmarkt, ähnlichen Produkten und ähnlichen Strukturen
  • Antworten auf Fragen, wie: Warum gewinnen wir Kunden, warum scheitern wir bei diesen Kunden, was macht der Wettbewerb anders als wir, …?
  • Eine kritische und konstruktive externe Sichtweise und Betrachtung
  • Die externe Meinung eines erfahrenen Market-Expert-Teams
  • Die Reflexion an den Erfahrungen vieler anderer Kunden mit ähnlichen Aufgabenstellungen, Zielmarkt, Produkten und Strukturen
  • Antworten auf Fragen, wie: Warum gewinnen wir Kunden, warum scheitern wir bei diesen Kunden, was macht der Wettbewerb anders als wir, …?

Welchen Nutzen können Sie aus den Workshops ziehen?

  • Sofort umsetzbare Resultate
  • Zielgerichteteres Vorgehen im Vertrieb
  • Höhere Effizienz im Vertrieb
  • Bewusstsein über den Zielmarkt
  • Verbesserung Ihres Offerings
  • Verbesserung Ihrer Go-To-Market Strategie

Interessiert an einem Workshop?

In unserer Infobroschüre erhalten Sie alle Informationen zu unseren 4K Workshops.

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Interessiert an einem Workshop?

In unserer Infobroschüre erhalten Sie alle Informationen zu unseren 4K Workshops.

Vertriebscoaching

Die Digitalisierung verändert Vertrieb und Verkauf in vielen Branchen signifikant. Digitale Vertriebskanäle mit standardisierten Produkten und Verkaufsprozessen ergänzen und ersetzen vielfach den klassischen Vertrieb durch Verkäufer. Vollständig substituieren werden sie den Menschen jedoch nicht. „Virtueller Verkauf“ an „virtuelle Kunden“ ist zwar möglich, gerade im B2C-Vertrieb.

Aber echte Menschen im Verkauf und Außendienst werden insbesondere im B2B-Vertrieb immer zur Vertriebswirklichkeit gehören.

Neben einer geeigneten Persönlichkeit benötigen Vertriebsmitarbeiter Strategien, Routinen und Tools, die fortlaufend an die Anforderungen der sich wandelnden Märkte angepasst werden müssen. Dieses Know-How und die Fähigkeiten sollten kontinuierlich trainiert werden – und Vertriebsschulungen und Verkaufstrainings daher ein fester Bestandteil der betrieblichen Weiterbildung in nahezu jedem Unternehmen sein.

Bei den Vertriebscoachings fokussieren wir uns neben dem klassischen „Vertriebshandwerk“ auch auf Persönlichkeit, Emotionalität sowie neue Technologien und Tools. Für uns sind die folgenden Faktoren besonders wichtig:

Neben einer geeigneten Persönlichkeit benötigen Vertriebsmitarbeiter Strategien, Routinen und Tools, die fortlaufend an die Anforderungen der sich wandelnden Märkte angepasst werden müssen. Dieses Know-How und die Fähigkeiten sollten kontinuierlich trainiert werden – und Vertriebsschulungen und Verkaufstrainings daher ein fester Bestandteil der betrieblichen Weiterbildung in nahezu jedem Unternehmen sein.
Bei den Vertriebscoachings fokussieren wir uns neben dem klassischen „Vertriebshandwerk“ auch auf Persönlichkeit, Emotionalität sowie neue Technologien und Tools. Für uns sind die folgenden Faktoren besonders wichtig:

  • Strategisches und systematisches Vorgehen im Vertrieb
  • Individuelle und nutzenorientierte Kundenansprache
  • Story-Telling im Vertrieb mit außergewöhnlichen Sales-Geschichten
  • Verkauf von nachvollziehbaren und messbareren Mehrwerten
  • Professioneller Umgang mit Einwänden und Beschwerden
  • Hartnäckigkeit und Verhandlungsgeschick in Preisverhandlungen
  • Remote-Selling und Social-Selling in digitalen Kanälen

Häufig gestellte Fragen zu unserer Vertriebsberatung

Im Vorgespräch klären wir Ihren Status Quo und geben eine Empfehlung hinsichtlich eines Mehrwertes ab.

Nach Ausarbeitung eines Konzeptes werden auch operative Umsetzungsmöglichkeiten durchgeführt.

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