Trotz der großen Aufmerksamkeit, die wir dem Vertirebsprozess in diesem Artikel gewidmet haben, geht es bei der effektiven Prozessgestaltung nicht nur um die Entwicklung und Implementierung effektiver Betriebsverfahren. Jedes Mitglied des Vertriebsteams hat eine intrinsische und extrinsische Motivation, die darüber entscheidet wie mit den Geschäftsprozessen umgegangen wird – im Guten wie im Schlechten.

Wenn Sie Ihr Vertriebsteam dazu motivieren, gesunde Gewohnheiten am Arbeitsplatz und zu Hause zu pflegen, trägt dies wesentlich zu einer gesunden, effizienten Abteilung bei. Hier sind einige Beispiele für produktive Gewohnheiten am Arbeitsplatz:

Arbeit in Sprints

Das Arbeiten nach der Pomodoro-Technik ist eine bewährte Methode, um Ablenkungen zu vermeiden und körperliche und geistige Ermüdung zu verringern. Im Wesentlichen geht es darum, in kurzen Intervallen zu arbeiten und häufige Pausen einzulegen – idealerweise außerhalb des Schreibtisches. Es gibt zahlreiche mobile Apps und sogar eine praktische Chrome-Erweiterung für diese äußerst effiziente Arbeitsweise.

Ausreichend Ruhe

Der Zusammenhang zwischen ausreichender Nachtruhe und erhöhter geistiger Leistungsfähigkeit ist seit langem bekannt. Ein ausgeruhtes menschliches Gehirn ist nicht nur in der Lage, Informationen besser aufzunehmen und zu behalten, sondern es ist auch weitaus weniger fehleranfällig.

Aufgaben realistische Fristen zuweisen

Das berühmte Parkinsonsche Gesetz besagt: „Arbeit dehnt sich in genau dem Maß aus, wie Zeit für ihre Erledigung zur Verfügung steht.“. Falls Sie dieses Sprichwort noch nie gehört haben, bedeutet es im Grunde, dass eine Aufgabe, für deren Erledigung man sich zu viel Zeit nimmt, immer komplexer wird, um die dafür vorgesehene Zeit zu füllen. Machen Sie Ihrem Verkaufsteam dieses Prinzip bewusst. Bringen Sie sie dazu, kritisch über alle Aufgaben nachzudenken, die ihre Prozesse ausmachen, und realistische Durchlaufzeiten festzulegen.

Reduzieren Sie digitale Ablenkungen

Der allgegenwärtige Browser kann ein massiver Produktivitätskiller sein. Allein der Anblick mehrerer Registerkarten kann die Fähigkeit einer Person, sich auf die anstehende Aufgabe zu konzentrieren, stark beeinträchtigen. Tabs dienen oft als “Erinnerung” daran, dass eine bestimmte Information konsumiert werden muss oder eine bestimmte Aufgabe “später” erledigt werden muss. Dies kann die Fähigkeit einer Person, sich auf das zu konzentrieren, was sie jetzt zu tun hat, stark beeinträchtigen, was zu Verzögerungen und Fehlern führt. Machen Sie Ihre Mitarbeiter auf die Zwei-Tabellen-Regel aufmerksam und schlagen Sie ihnen vor, ihre Konzentration nach der Anwendung der Regel zu überprüfen.