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Aktuelle News von der MarketDialog für Externe (Kunden, Geschäftspartner, Bewerber,…)

20 Jahre MarketDialog – unsere Gründungsstory​

20 Jahre MarketDialog – unsere Gründungsstory

20 Jahre MarketDialog – unsere Gründungsstory​

20 Jahre MarketDialog – unsere Gründungsstory

In den letzten 20 Jahren hat Helen Hain ihre Vertriebsberatungs- und Kommunikationsagentur MarketDialog mit Sitz in Eschborn, von Null zur führenden Agentur im Rhein-Main Gebiet geführt. Wie gelang dieser Clou?

2002 war sie dabei ihren Arbeitsplatz zu verlieren, weil die Vertriebsagentur, für die sie voller Enthusiasmus tätig war, Insolvenz anmeldete. Wut machte sich in ihr breit. Diese Wut verwandelte sich in Mut. Was wie ein Wortspiel klingt war der Startschuss für eine großartige Karriere.

Helen Hain gelang es für ihr Vorhaben Investoren zu gewinnen und das verschuldete Unternehmen aus der Insolvenz zu übernehmen.  Doch es lief zunächst nicht rund. Ihre Vorstellungen vom Firmenaufbau deckten sich nicht mit den Zielen der Investoren. Sie sprang ins kalte Wasser und übernahm die Anteile der Mehrheitseigner, um die Firma allein nach ihren Vorstellungen weiterzuführen. Einfach war es nicht.

Es braucht Durchsetzungskraft, um sich als Quereinsteigerin in der Männerdomäne Vertrieb, dazu als Frau in vorwiegend maskulin geführten Branchen zu behaupten. Automobil, Finanzen, Industrie und IT sind wahrlich keine Sektoren, in denen vor zwanzig Jahren viele Frauen anzutreffen waren und auch heute hat sich an diesem Bild zu wenig geändert.  

Durch einige große Krisen, welche die gesamte Wirtschaft zum Beben brachten, hat sie ihre Firma, die sie liebevoll ihr viertes Baby nennt, seit 2002 navigiert. Die Automobilkrise, seinerzeit war MarketDialogs größter Kunde ein Automobilhersteller, forderte die toughe Unternehmerin sehr. Doch durch einen ihrer mittlerweile berühmten Geistesblitze und dem von der Bundesregierung gestellten Rettungsschirm konnte sie letztendlich aufatmen. Es folgten die Finanzkrise und die Coronakrise, in denen ihre Resilienz wieder auf eine harte Probe gestellt wurde. „Das Gefühl, wenn du Krisen bewältigst, die dir schlaflose Nächte bereitet haben, ist einfach unbeschreiblich,“ erzählt Helen Hain, „und du wirst immer stärker, ruhiger und selbstbewusster. Was Du einmal geschafft hast, traust du dir auch ein weiteres Mal zu.”

MarketDialog wurde mehrfach als bester Arbeitgeber ausgezeichnet von führenden Magazinen wie Brigitte aus dem Haus Gruner & Jahr und Focus aus dem Burda Verlag. Helen Hain setzt sich sehr stark für Chancen für Quereinsteiger und berufstätige Mütter ein.

20 Jahre MarketDialog – unsere Gründungsstory​

„Ich bin Quereinsteiger und alleinerziehende Mutter von drei Kindern. Wer Visionen hat, einen starken Willen, viel Fleiß, eine gute Portion Beharrlichkeit und viel Herz mitbringt, kann im Leben sehr viel erreichen. Und gerade im Vertrieb braucht es eloquente, emphatische und leidenschaftliche Menschen mit Persönlichkeit. Das ist mein Credo,“ 

Helen Hain – Managing Partner

 

Und dieser Glaube bildet die Basis ihrer ermutigenden Vorträge die sie als Expertin für Leadership und Sales regelmäßig hält. Seit einigen Jahren widmet sie sich neben ihrer Führungsposition im eigenen Unternehmen ihrem zweiten Standbein als Keynote Speaker. „Wir beraten innovative Start-ups, führende mittelständische Unternehmen und internationale Konzerne und unterstützen sie im operativen Geschäft. Dieses Know-how meiner jahrelangen unternehmerischen und beratenden Tätigkeit gebe ich gerne weiter. Rückblickend kann ich sagen, dass es immer meine mutigen Entscheidungen waren, die mich zum Erfolg geführt haben. Deshalb bildet die Tugend Mut auch immer einen inhaltlichen und motivierenden Schwerpunkt in meinen Vorträgen,“ sagt die Selfmade Unternehmerin.

Pünktlich zum Firmenjubiläum hat sie ihre Unternehmensnachfolge geregelt, auch wenn sie noch lange nicht ans Aufhören denkt. Das Wissen sich entspannt neuen Projekten widmen zu dürfen, bringt sie zu neuen mutigen Ufern. Viele Meilensteine hat MarketDialog erreicht. Jetzt wird mit über 60 Mitarbeitern eine ausgelassene Party gefeiert und wir freuen uns riesig darauf.  

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Frauenpower und ganz viel PS​ bei Porsche

Frauenpower und ganz viel PS

Frauenpower und ganz viel PS​ bei Porsche

Frauenpower und genial viele PS

MarketDialog und Helen bei „Ladies first. Leadership mit Leidenschaft.“ im Porsche Zentrum

Eingeladen zur Veranstaltung „Ladies first. Leadership mit Leidenschaft.“  haben die Herren Martin Carl, Geschäftsführer des Porsche-Zentrums Bad Homburg und Hans-Peter Neeb, Sprecher des BVMW Taunus, der größten branchenübergreifenden Interessenvereinigung des deutschen Mittelstands.

Zu den Gästen gehörten am vergangenen Mittwoch im Porsche-Zentrum jedoch fast 40 Unternehmerinnen und Frauen in Führungspositionen, darunter Oberursels Bürgermeisterin Antje Runge, die neben Helen Hain, Managing Partner der Vertriebsberatungs- und Kommunikationsagentur MarketDialog in Eschborn, Protagonistin des Abends war. Helen Hain fühlte sich im Porschezentrum auf „heimischem Boden“, da sie zahlreiche Porsche Händler mit ihrer Agentur vertrieblich beim fulminanten Abverkauf des Modells Taycan unterstützt.

Im Anschluss an die Eröffnungsreden der Veranstalter folgte der Begrüßungsvortrag von Antje Runge zum Thema Female Leadership, untermalt mit interessanten, internationalen Studienergebnissen und amüsant ergänzt durch Anekdoten zu Geschlechterrollen.

Darauf folgte Helen Hains dynamische Keynote zum Thema Leadership erfordert Mut. Die Vita der Selfmade Unternehmerin und erfolgreichen Keynote Speakerin ist prädestiniert für das Schwerpunktthema des Abends. Helen Hains Start in das Unternehmertum begann vor dreißig Jahren eher unfreiwillig. Nach dem Tod ihres Ehemanns erbte die damals 24-jährige Witwe und Mutter eines kleinen Mädchens seine Firmenschulden in Millionenhöhe. Nach acht aufreibenden learning-by-doing Jahren, konnte die Unternehmerin mit dem Verkauf der Firma alle Schulden begleichen.

Frauenpower und ganz viel PS​ bei Porsche

Wenige Monate später übernahm sie ihr heutiges Unternehmen MarketDialog mutig aus der Insolvenz und führte es trotz zahlreicher Herausforderungen zum Erfolg. Heute berät Helen Hains Vertriebsberatungsagentur innovative Start-ups, führende mittelständische Unternehmen sowie internationale Konzerne und unterstützt sie im operativen Geschäft. Die gefragte Keynote Speakerin feiert dieses Jahr mit ihren über 60 Mitarbeitern das 20-jährige MarketDialog Jubiläum. Ihr Unternehmen gehört zu den führenden Vertriebsberatungsagenturen im Rhein-Main Gebiet.

Spritzig, unterhaltsam, emotional und voller Power präsentierte Helen in ihrem Vortrag ihre Vita, ihre Erfahrungen nebst Learnings und verriet ihre Erfolgsrezepte. Das bewegte Publikum dankte mit standing Ovations und stellte im Anschluss sehr viele Fragen, die zu einer spannenden Diskussion führten. Der Abend endete mit einem exzellenten Catering und vielen anregenden Gesprächen.  

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Wir tanzen 20 Jahre MarketDialog

Wir tanzen 20 Jahre MarketDialog

Wir tanzen 20 Jahre MarketDialog mit Spotify

Wir tanzen 20 Jahre MarketDialog

Im Juli 2022 feiert MarketDialog 20-jähriges Jubiläum und die Vorbereitungen sind längst in Gange. Auch auf Spotify.

Eine von vielen Ideen für diesen besonderen Anlass war, eine Spotify Playlist anzulegen mit Musik von 2002 – 2022. Was hatten wir für einen großartigen Spaß bei der Umsetzung!

Alle Mitarbeiter haben begeistert Songs eingereicht, aus denen Max die Spotify-Playlist für das Zwanzigjährige erstellt hat. Besonders aktiv war die Gründerin Helen Hain, die für jedes Unternehmensjahr zwei bis drei Songs eingesandt hat. „Ich liebe Musik und viele Songs haben mich durch verschiedene Stationen begleitet. Es hat mir super viel Spaß gemacht die letzten zwanzig Jahre musikalisch Revue passieren zu lassen,“ teilt sie ihre Begeisterung für die Idee mit uns.

Cool fanden wir auch, dass die Spotify Playlist das Thema Nummer 1 beim täglichen gemeinsamen Mittagessen in unserer Lounge war. Fast hätten wir noch angefangen zu tanzen. Musik verbindet, das haben wir in den letzten Tagen erlebt.

Am 15.07. steigt unsere Party und eins ist sicher: wir werden 20 Jahre MarketDialog tanzen 💃🕺

Neugierig geworden? Hört doch gerne rein und tanzt mit oder werdet direkt selbst Teil unseres Team 🤩

Klicken Sie auf den unteren Button, um den Inhalt von open.spotify.com zu laden.

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Wir sind stolz! MarketDialog zum dritten Mal als bester Arbeitgeber für Frauen ausgezeichnet

MarketDialog zum dritten Mal als bester Arbeitgeber für Frauen ausgezeichnet

Wir sind stolz! MarketDialog zum dritten Mal als bester Arbeitgeber für Frauen ausgezeichnet

Wir sind stolz! MarketDialog zum dritten Mal als bester Arbeitgeber für Frauen ausgezeichnet

Alljährlich ermittelt die Zeitschrift BRIGITTE die besten Arbeitgeber für Frauen. MarketDialog gehört 2022 erneut zu den Top Arbeitgebern in Deutschland. Natürlich sind wir darauf stolz!

Unsere Chefin Helen Hain kennt als Mutter von drei Kindern die Herausforderung der Vereinbarkeit von Karriere und Familie aus eigener Erfahrung. Dennoch liegt der Fokus von MarketDialog seit jeher auf der Zufriedenheit aller Mitarbeiter unabhängig vom Geschlecht. Individualität und Diversity leben wir schon lange bevor es als Thema in der Öffentlichkeit an Aktualität gewonnen hat. Aber heute geht es bei der BRIGITTE Auszeichnung um die Frauen und wir lassen gerne an dieser Stelle drei Kolleginnen, stellvertretend für alle weiblichen Mitarbeiterinnen, zu Wort kommen.  

Insight MarketDialog Sylvia Buhl
Sylvia Buhl, Sales Assistant bei MarketDialog

„Ich arbeite gerne bei MarketDialog, weil hier Wertschätzung großgeschrieben wird und ich hier nicht nur eine Nummer bin. Mit all meinen Sorgen, die man als Mensch nun mal so hat, treffe ich hier auf Kollegen, Vorgesetzte und eine Chefin, die Menschen geblieben sind und Verständnis haben. Selbstverständlich sollte man als Mitarbeiter für jeden Arbeitgeber auch seine Leistung erbringen und das tue ich sehr gerne, weil mir meine Arbeit in diesem Umfeld Spaß macht. Durch die Möglichkeit des mobilen Arbeitens fühle ich mich frei und eigenverantwortlich.“

„MarketDialog ist ein sehr guter Arbeitgeber, da Anerkennung und Wertschätzung unter allen Mitarbeitern gelebt werden. Ich persönlich fühle mich unheimlich wohl in meiner Position und auch in meinem gesamten Arbeitsumfeld. Das Arbeitsklima möchte ich besonders hervorheben. Es gibt keinen Neid untereinander und alle Mitarbeiter kommen sehr gut miteinander klar. Auch die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten, ist für alle sehr gut geregelt. Miteinander feiern! Miteinander reden! Miteinander arbeiten!

Auch wird viel auf Nachhaltigkeit geachtet! Mir persönlich liegt das gegenseitige Vertrauen und der Respekt sehr am Herzen.

Insight MarketDialog Melanie Lauer
Melanie Lauer, Office Management bei MarketDialog
Lena_Wollstadt_MarketDialog_GmbH
Lena Wollstadt, Human Resources Managerin bei MarketDialog

„Flexible Arbeitszeiten, eine leistungsgerechte Vergütung und eine gute Büro-Atmosphäre schätze ich bei MarketDialog sehr. Ich habe tolle Kolleg*innen, und ein breit gefächertes Aufgabengebiet, in dem mir so schnell nicht langweilig wird. Es ist toll die Option zu mobilem Arbeiten zu haben. Durch meinen langen Arbeitsweg und die vielen Staus stellt diese eine große Erleichterung dar. Durch die flexiblen Arbeitszeiten kann ich mich eigenverantwortlich organisieren und erreiche so eine gute Work-Life-Balance.

Ja, die Kollegialität und damit verbundene sehr gute Stimmung werden bei MarketDialog großgeschrieben. Auch die Möglichkeit nach Absprache mobil zu arbeiten, wird von den Mitarbeiterinnen sehr honoriert. Und last but not least: endlich war es mal wieder möglich gemeinsam ein EM-Deutschland-Spiel bei Pizza, Bier und Prosecco zu schauen, ein Grillfest in der Natur für die Mitarbeiter zu organisieren und das Eschborner Oktoberfest zusammen zu besuchen. Wo viel gearbeitet wird, muss auch mal gefeiert werden.

Danke Ladies, toll, dass ihr Euch bei MarketDialog so wohl fühlt.


Haben Sie auch Interesse daran bei MarketDialog zu arbeiten?

Hermina Deiana
Haben Sie auch Interesse am Network mit MarketDialog?

Unsere Business2Human Philosophie leben wir nicht nur mit unseren Kunden, sondern auch innerhalb unseres stetig wachsenden Netzwerks. Unabhängig von der Branche, in welcher Sie tätig sind, empfinde ich einen konstruktiven Austausch über SALES als bereichernd und inspirierend.

Ich freue mich darauf Sie kennenzulernen.

Hermina Deiana | Public Relations Consultant MarketDialog GmbH
hermina.deiana@marketdialog.com

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Manager müssen auch 2021 Mut zeigen

Mutig sein, sich etwas trauen, einfach machen und flexibel handeln; Mut muss man lernen.

Mutig sein, sich etwas trauen, einfach machen und flexibel handeln, sind Attribute, die eher jungen Gründern und der Generation Y zugeschrieben werden. In klassischen Unternehmen und Konzernen gehörten bislang Bewerber mit diesen Profilen nicht zur präferierten Auswahl der Personalabteilungen und der Recruiter.

Zu sehr haftet diesen Charakteren der Ruf des Rebells und Freigeists an, zu nahe liegt die Vermutung, dass sie sich von Vorgesetzten schwer führen lassen. Nur unwillig passen sich die Mutigen an etablierte Strukturen und Regeln an. Sie hinterfragen Prozesse und entdecken Optimierungspotential, selbst dann, wenn diese Aufgaben nicht in ihren Tätigkeitsbereich gehören. Nicht selten gelten sie nicht nur bei ihren Chefs, sondern auch bei anpassungswilligen Kollegen als besserwisserische und nur bedingt teamfähige Traumtänzer.

Über zwei Jahr ist seit Pandemiebeginn vergangen, fast 28 Monate arbeiten Teams und Organisationen weltweit im Home-Office. Persönliche Meetings und Geschäftsreisen sind fast vollständig gestrichen. Spontaner Austausch, Brainstorming und Ideenentwicklung in der Kantine, der Lounge oder in der Kaffeeküche gehören der Vergangenheit an. Ist es diesen Umständen zu verdanken, dass Unternehmen sich nun vermehrt Mitarbeiter wünschen, die neue Impulse einbringen, die den Willen haben Bestehendes in Frage zu stellen und sich trauen innovative Ideen einzubringen? 

Leader stehen vor der Herausforderung ihre Mitarbeiterführung an die neuen Gegebenheiten anpassen zu müssen. Wie schön wäre es doch, wenn man von heute auf morgen die zuvor beliebten, weil angepassten “ich bin zuständig”-MitarbeiterInnen in “ich fühle mich verantwortlich”-Vorreiter und ImpulsgeberInnen verwandeln könnte.

“Die Unternehmen, die mich für Vorträge buchen, organisieren Online-Veranstaltungen und Webinare, die den Zusammenhalt im Team stärken und eine positive Stimmung erzeugen. Aber das ist nicht alles,” erklärt Helen Hain ihre Erfahrung “Unternehmen sind gezwungen auf die Krise zu reagieren. Viele Firmen befinden sich im Umbruch, definieren ambitionierte Ziele, entdecken neue Sparten für sich und planen innovative Produkte zu entwickeln. Dafür brauchen sie Mitarbeiter, die mutig sind Herausforderungen anzunehmen, die sich flexibel an neue Rahmenbedingungen anpassen, die sich trauen neue Wege mitzugehen. Mut war schon seit jeher der Motor für Innovation, Fortschritt und Visionen.”

Ob es sich derzeit um einen Umbruch oder eher einen Aufbruch handelt, ist schwer zu prognostizieren. Sicher ist jedoch, dass ein Veränderungsprozess im Gang ist und diese erfordern bekanntlich immer Mut – und Vorgesetzte, die couragiertes Handeln und dynamische Prozesse fördern.

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Corona-Krise erfordert von Unternehmern Mut und schnelle Entscheidungen

Corona erfordert von Unternehmern Mut und schnelle Entscheidungen

Niemand konnte Anfang des Jahres voraussehen, dass Corona binnen weniger Wochen zu einem derart globalen Ausnahmezustand führen würde. Manager stehen vor großen Herausforderungen.

Während die Angst vor der weiteren Ausbreitung des Virus dominiert, soziale Kontakte auf ein Minimum reduziert werden müssen, eine Ausgangssperre bis hin zur Schließung von Unternehmen droht, werden die verheerenden Auswirkungen für die Wirtschaft immer deutlicher. Die Unternehmerin und Rednerin Helen Hain referiert regelmäßig auf Kongressen zum Thema “Mut im Leadership”. Sie weiß, wovon sie spricht. Durch einen Schicksalsschlag wurde sie mit nur 24 Jahren unfreiwillig in das Unternehmertum katapultiert.

In Krisen hat Helen Hain nur einen Gedanken im Kopf: ich muss handeln, damit es weitergeht. Als ihr Mann plötzlich verstirbt, ist sie Mutter und Erbin der Firmenkredite ihres verstorbenen Mannes in Millionenhöhe. Sie hat keine andere Wahl, als seine Nachfolge anzutreten. Kurz darauf kündigt ihr die Bank die Kredite und sie steht mit dem Rücken an der Wand. Doch aufgeben war nie eine Option. 

Unermüdlich fragt sie unzählige Banken an, bis sich endlich eine bereit erklärt, ihr Sanierungsvorhaben zu unterstützen. Mit diesem ersten Erfolg gewinnt die bis dahin unerfahrene Unternehmerin den Respekt der Mitarbeiter und der Kunden gleichermaßen. Dank ihres neu entdeckten Vertriebstalents ist sie nach sieben Jahren, in denen das Damoklesschwert über ihr schwebte, schuldenfrei und verkauft das Unternehmen.

Ihre gewonnene Erfahrung in allen Bereichen der Unternehmensführung ermutigt sie, nach kurzer Zeit eine Vertriebsberatungs- und Telemarketingagentur in einem Management Buyout zu übernehmen, die sie seit nunmehr 18 Jahren mit über 60 Mitarbeitern erfolgreich führt. Einer ihrer größten Kunden ist ein Automobilhersteller. Während der Automobilkrise 2008 drohte ihr das Aus. 

Mutig erkämpfte sie sich allen Widrigkeiten zum Trotz, die Unterstützung des von der Regierung bereitgestellten Rettungsschirms und konnte dadurch alle Arbeitsplätze erhalten und gestärkt aus dieser Krise hervorgehen. “Das Schlimmste, das Manager jetzt tun können, ist in Schockstarre zu verfallen, nicht zu investieren, nicht weiterzumachen, sich nicht um Neukunden zu bemühen. Das Verhalten von heute wird entscheidend sein, für die Zeit nach Corona,” appelliert Helen Hain an Unternehmer.

Dank Digitalisierung können bei MarketDialog fast alle Mitarbeiter aus dem Home-Office arbeiten. Als Arbeitgeber des Jahres ausgezeichnet von den Zeitschriften BRIGITTE und FOCUS, plante die Unternehmerin bereits vor der Corona-Krise für alle Mitarbeiter Home-Office Arbeitsplätze einzurichten. Die höhere Flexibilität sollte auch Eltern eine bessere Ausgangssituation zur Vereinbarung von Karriere und Familie bieten. Prompt hat sie vor drei Wochen die Investition in dieses Projekt vorgezogen, um zu gewährleisten, dass der Betrieb trotz Corona-Krise und möglichem Shut-Down nahtlos weitergehen kann. “Wer kann es sich leisten keine oder sehr reduzierte Einnahmen zu generieren? Das geht auf Kosten der Arbeitsplätze, Positionen, die man nach der Krise wieder neu besetzen muss. 

Unternehmen leben vom Vertrieb und damit meine ich nicht nur die optimale Betreuung von Bestandskunden, sondern auch proaktive Neukundengewinnung in der Krise. Jetzt ist mutiges Handeln gefordert. Für manche Unternehmen kann eine Krise auch eine große Chance darstellen. Es gibt immer jemanden im Markt, der genau ihre Produkte benötigt, wenn nicht sofort, dann mittelfristig oder unverzüglich nach der Krise,” argumentiert die Unternehmerin.

Helen Hain lebt vor, was sie predigt. Letzte Woche hat sie trotz aktueller Corona-Krise drei Neukunden gewonnen. Für sie gibt es nur eine Richtung: nach vorne!

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Blogbeitrag_Top_Argbeitgeber_MarketDialog

MarketDialog bundesweit unter den besten Arbeitgebern für Frauen

MarketDialog_Top Arbeitgeber für Frauen

MarketDialog bundesweit wieder unter den besten Arbeitgebern für Frauen

Bereits zum zweiten Mal in Folge qualifiziert sich die MarketDialog GmbH in der Arbeitgeberstudie von Deutschlands führendem Frauenmagazin BRIGITTE für eine Platzierung unter den Top-Arbeitgebern für Frauen in Deutschland. Mit dem Ergebnis 4 von 5 möglichen Sternen zählt MarketDialog zu den 182 besten Arbeitgebern für Frauen deutschlandweit.

In Zusammenarbeit mit den Personalmarketing-Profis von TERRITORY Embrace wurde das Engagement der Firmen in vier Bereichen bewertet, die für die Chancengleichheit von Frauen von Bedeutung sind: die Vereinbarkeit von Beruf und Familie, die Flexibilität der Arbeit, Maßnahmen zur Karriereförderung sowie der Stellenwert von Transparenz und Gleichstellung im Unternehmen. Auch der Frauenanteil in Führungspositionen sowie die selbst auferlegten Frauen-Quoten der Unternehmen flossen in die Punktzahl mit ein.

„Ich bin sehr stolz, dass MarketDialog zum zweiten Mal in Folge diese Auszeichnung erhält. Als Unternehmerin, Speaker und Mutter von drei Kindern, war es mir seit jeher ein Anliegen, Frauen Chancen für eine Karriere in meinem Unternehmen zu eröffnen. Mehrere Führungspositionen haben wir mit weiblichen Managerinnen in Teilzeit besetzt und ermöglichen allen Mitarbeitern auch aus dem Home-Office zu arbeiten,“ freut sich Helen Hain, Managing Partner von MarketDialog über das gute Abschneiden in der Studie.

BRIGITTE-Arbeitgeberstudie 2020: Fortschritte bei FlexibilitŠt und Transparenz, jedoch nach wie vor kaum Frauen im Topmanagement

Auch HR-Managerin Yvonne Scholz ergänzt stolz „In Anbetracht der Tatsache, dass wir ein mittelständisches Unternehmen mit 60 Mitarbeitern sind und kein Konzern, bieten wir weiblichen Angestellten ein überdurchschnittliches Maß an Flexibilität und eine Vielzahl an Möglichkeiten Beruf und Familie zu vereinbaren.“

Der umfangreiche Fragebogen, den die teilnehmenden Unternehmen ausfüllten, war zuvor von fünf renommierten Expertinnen mitentwickelt worden: Die Aufsichtsrätin und Beraterin Janina Kugel, die Ökonomin Katharina Wrohlich vom Deutschen Institut für Wirtschaftsforschung, die Fair Pay-Expertin Henrike von Platen, Ana-Cristina Grohnert von der Arbeitgeberinitiative „Charta der Vielfalt“ und Susanne Hüsemann, Geschäftsführerin von Queb, dem Bundesverband für Employer Branding, Personalmarketing und Recruiting, bilden den Beirat der BRIGITTE-Arbeitgeberstudie 2020.

Hermina Deiana
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Unsere Business2Human Philosophie leben wir nicht nur mit unseren Kunden, sondern auch innerhalb unseres stetig wachsenden Netzwerks. Unabhängig von der Branche, in welcher Sie tätig sind, empfinde ich einen konstruktiven Austausch über SALES als bereichernd und inspirierend.

Ich freue mich darauf Sie kennenzulernen.

Hermina Deiana | Public Relations Consultant MarketDialog GmbH
hermina.deiana@marketdialog.com

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Corona

Der Kunde ist auch zu Corona-Zeiten das größte Kapital

Helen Hain

Der Kunde ist auch in Zeiten von Corona das größte Kapital.

Mit der Corona Pandemie hat uns ein Ausnahmezustand ereilt, dessen Ausmaß noch vor wenigen Monaten unvorstellbar war. Die Maßnahmen der Regierung zum gesundheitlichen Schutz der Bevölkerung sind notwendig, denn nur so lässt sich die Verbreitung des Virus eindämmen. Es stellt sich die Frage, wie vor dem Hintergrund der berechtigten massiven Einschränkung sozialer Kontakte, Unternehmen diese Krise bewältigen können, um Auswirkungen, wie den Verlust von Arbeitsplätzen bis hin zu Insolvenzen abzuwenden, zumal ein Ende nicht absehbar ist.

„Business as usual“ ist angesichts der aktuellen Corona-Krise in zahlreichen Unternehmen ausgesetzt. Messen und Veranstaltungen sind abgesagt worden, Terminvereinbarungen sind bis auf Weiteres verschoben, das Erreichen der Quartalsziele ist bei vielen Unternehmen in weite Ferne gerückt. Von der aktuellen Corona-Situation sind fast alle Unternehmen betroffen und somit sitzen die meisten im „gleichen Boot“.

Auch wenn der Druck groß ist, kann von dem Versuch strategielos kurzfristig Umsatz zu generieren abgeraten werden. Gerade in Krisenzeiten wie Corona lohnt es sich einen Moment inne zu halten und die Qualität der Kundenbeziehungen zu analysieren. Was wissen Vertriebsmitarbeiter über ihre Kunden und ihre Bedürfnisse, ausgenommen der Produkte, die sie kaufen und der realisierten Umsätze? Kennt der Vertrieb die wahren Gründe, die potentielle Neukunden bisher daran gehindert haben eine Geschäftsbeziehung einzugehen? 

Mit welchen konkreten Problemen sehen sich Kunden in der Corona-Krise konfrontiert? Wo kann der Vertrieb unterstützen Lösungen für den Kunden herbeizuführen? Eine aufmerksame, empathische Betrachtung aus der Perspektive des Kunden kann langfristig sogar neue Geschäftsfelder eröffnen, mit Sicherheit jedoch Vertrauen und Verständnis aufbauen. Eine Krise, die man miteinander bewältigt, eröffnet neue Chancen.

Die Vertriebsberatungs- und Telemarketing Agentur MarketDialog mit Sitz in Eschborn, kann auf dem Gebiet professionelles B2B Vertriebs- und Beziehungsmanagement über 18 Jahre Erfahrung vorweisen. „Ich liebe die Digitalisierung, aber man sollte nie außer Acht lassen, dass Business immer noch zwischen Menschen stattfindet. Wir unterstützen Unternehmen verschiedener Branchen, die zum Teil komplexe oder innovative Produkte und Dienstleistungen anbieten. Wenn der Kunde die Vorteile dieser Angebote nicht nachvollziehen kann, wird er nicht kaufen. Seine Kunden zu verstehen ist ein essentieller Erfolgsfaktor. Wer dies vernachlässigt, schöpft sein Potential nicht aus. 

Als neutrale Instanz agieren wir mit einem objektiven Blick und können für unsere Kunden wertvolle Beziehungen knüpfen und Informationen gewinnen. Unser Ziel ist es, die Ziele unserer Kunden mit den Anforderungen ihrer Kunden und potentieller Neukunden in Einklang zu bringen. Dafür liefern wir alles, was für eine Planung und Umsatzsteigerung essentiell ist: Marktforschung, Analysen, qualifizierte Leads und vieles mehr,“ beschreibt die Gründerin und Geschäftsführerin Helen Hain ihr Geschäftskonzept und fügt hinzu, „Gerade in der aktuellen Corona-Krise ist es unerlässlich proaktiv auf seine Kunden zuzugehen, um gemeinsam Lösungen zu erarbeiten, die neue Chancen eröffnen und ein Fundament für die Zukunft nach der Krise aufbauen.“

Die klassischen Beziehungsmuster zwischen Anbieter und Kunde haben im Zeitalter der Digitalisierung ausgedient. Die persönliche Kommunikation und das Anbieten von Lösungen statt nur Produkten hingegen ist unerlässlich, um den Kundenansprüchen gerecht zu werden.

Hermina Deiana
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Top Arbeitgeber

MarketDialog gleich zweimal zum TOP Arbeitgeber gekürt!

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TOP Arbeitgeber 2020 - MarketDialog gekürt!

Gleich zweimal wurde MarketDialog als Top Arbeitgeber gekürt und darauf sind wir ganz schön stolz!

Wir sind „Top Arbeitgeber Mittelstand 2020“ basierend auf unseren Bewertungen auf kununu.com. Im Magazin FOCUS Business mit dem Schwerpunktthema „Arbeitgeber des Mittelstands“, welches am 26. November erscheint, wird MarketDialog in der Best-of-Liste aufgeführt.

Auch Deutschlands führendes Frauenmagazin BRIGITTE hat MarketDialog gekürt. Zum wiederholten Mal wurden wir mit 4 von 5 Sternen, als Top Arbeitgeber für Frauen ausgezeichnet und gehören in dieser Kategorie zu den 120 besten Unternehmen in Deutschland. Untersucht wurden in dieser Studie Leistungen in sechs Kriterien: Vereinbarkeit von Beruf und Familie, Flexibilität der Arbeit, Hilfe beim Berufseinstieg, Karriere im Top-Management, Stellenwert der Frauenförderung im Unternehmen und Transparenz.

„Ich freue mich sehr über unsere Auszeichnungen“ kommentiert Yvonne Scholz, „als Human Resources Managerin habe ich bei MarketDialog eine Führungsposition in Teilzeit inne und kann bei Bedarf auch im Homeoffice zeitlich sehr flexibel arbeiten. Als zweifache Mutter entlastet mich das sehr. Zudem ist die Arbeitsatmosphäre bei uns angenehm und wertschätzend. Ich wünsche mir, dass Bewerber von den Vorteilen einer Tätigkeit bei MarketDialog erfahren. Hierzu sind solche Auszeichnungen eine wunderbare Gelegenheit.“

Telemarketing Supervisor Christian Hoffmann, der die guten Aufstiegschancen bei MarketDialog, genutzt hat, ist ebenfalls begeistert: „Aus eigener Erfahrung kann ich sagen, dass wir die Auszeichnungen zu Recht bekommen haben. Angefangen habe ich bei MarketDialog als Telemarketing Specialist in der Telefonie. Die Aufgabenstellung war anspruchsvoll und hat mir sehr gut gefallen. Aufgrund meiner überdurchschnittlichen Ergebnisse wurde mir am Ende der Probezeit die Position des Telemarketing Supervisors angeboten, die ich sehr gerne angenommen habe. Heute schule ich neue Kolleginnen und Kollegen und unterstütze sie im daily job.“

Managing Partner Helen Hain hat sich das Thema Vereinbarung von Karriere und Familie seit jeher auf die Unternehmensfahne geschrieben. Weiblichen und männlichen Mitarbeitern bietet sie in ihrer B2B Vertriebs- und Telemarketing Agentur MarketDialog flexible Arbeitszeitmodelle, Führungspositionen in Teilzeit sowie nach Absprache,weitere individuelle Gestaltungsmöglichkeiten des Arbeitslebens an, nicht zuletzt, weil die Unternehmerin selbst Mutter von drei Kindern ist.

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Blogbeitrag_Azubion_MarketDialog

AZUBION – Eschborner Unternehmen rollen dem Nachwuchs den roten Teppich aus.

Azubion_fotobox

AZUBION 2019 - Eschborner Unternehmen rollen heute den roten Teppich aus.

Zahlreiche Eschborner Unternehmen haben im Zuge der Azubion hunderte Schüler der Gymnasien und Realschulen im Umkreis von 20km sowie das Berufsbildungswerk Offenbach, die Hauptschule Kelkheim und viele mehr Willkommen geheißen. Die Wirtschaftsförderung der Stadt Eschborn hat diese Initiative in Kooperation mit den Schulen ins Leben gerufen. Nach dem Motto Deine Erlebnistour 2019 wurden die Schüler mit Shuttlebussen zu den teilnehmenden nationalen und internationalen Unternehmen, Dienstleistern und öffentlichen Einrichtungen gefahren, um sich vor Ort ein Bild über berufliche Chancen für eine Ausbildung oder ein duales Studium machen zu können.

Azubion x Market Dialog

Natürlich hat auch MarketDialog an dieser vorbildlichen Azubion Aktion teilgenommen und jungen Menschen einen Einblick in die Vertriebswelt gewährt. „Vertrieb ist überall und beginnt damit, sich selbst im Bewerbungsgespräch gut zu präsentieren, dem Personalchef seine Fähigkeiten und Stärken „zu verkaufen“, erzählte die Geschäftsführerin Helen Hain in ihrer Begrüßungsrede an über 100 Schüler in der frisch renovierten Firmen-Lounge ihres Unternehmens. 

Um ihrer These Nachdruck zu verleihen, war die Chefin bewusst provokant im Trainingsanzug erschienen und benahm sich im amüsanten Bewerbungsgespräch-Rollenspiel mit Dr. Jürgen Richter, Process- & Controlling Manager, so richtig daneben! Dieses Negativbeispiel sollte den Azubion Teilnehmern vor Augen führen, welche Fehler im Bewerbungsprozess vermieden werden müssen. Die Analyse und Diskussion des Fehlverhaltens im Rollenspiel leitete im Anschluss, unter reger Teilnahme der Schüler, die Human Resources Managerin Yvonne Scholz.

Nach der Arbeit kam das Vergnügen nicht zu kurz. Für die insgesamt fast 150 Besucher hat das MarketDialog Team ein buntes Programm zusammengestellt. Während einige Schüler die Nintendo Switch Spielkonsole in Beschlag nahmen und Mario Cart Deluxe 8 auf dem neuen, riesigen 82 Zoll Bildschirm spielten, amüsierten sich andere mit witzigen Verkleidungen aus der Fotobox und jagten ein Bild nach dem anderen auf Instagram.

„Die Vernetzung der angehenden Auszubildenden und Studenten mit Unternehmen, die Gewährung eines realistischen Einblicks in mögliche Berufe und die Möglichkeit in Unternehmen reinzuschnuppern und konkrete Fragen zu stellen ist der richtige Weg für beide: Aufbau der Kommunikation zwischen Schülern und Unternehmen,“ beurteilt Yvonne Scholz die Azubion. Eine gelungene Veranstaltung, an der wir gerne auch im nächsten Jahr teilnehmen werden.

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