Sprung ins Wasser

7 Gewohnheiten, die Ihre Konversionsrate bei Erstgesprächen verbessern werden

„Sales Excellence” powered by Rocking Sales, dem Blog zum Thema Vertrieb

Planung und Übung sind Schlüsselelemente für den Erfolg. Wenn Sie diese Gewohnheiten zur Verbesserung der Konversionsrate bei Erstgesprächen proaktiv planen, üben und ausführen, werden Sie mehr qualifizierte Verkaufschancen und letztendlich mehr Umsatz generieren.

Einer der schwierigsten Schritte im Top-of-Funnel-Verkaufsprozess und jedem neuen Projekt ist es, den ersten Termin zu erreichen. Glücklicherweise ist die Mathematik auf Ihrer Seite, denn mehr Anrufe = mehr Gelegenheiten für Terminvereinbarungen. Selbst nach vielen Jahren am Markt hat die Praxis gezeigt, dass es immer schwere Phasen geben kann. Wenn die Konversionsraten sinken, überprüfen, studieren, üben und verbessern wir die Telefongewohnheiten unserer Sales Assistants.

Die folgenden sieben Telefongewohnheiten sind die, die wir am hilfreichsten finden, um die Konversionsrate bei Erstgesprächen wieder auf Kurs zu bringen.

1. Angewohnheit: Setzen Sie sich ein Ziel für jedes Gespräch

Um für mehr Effizienz zu sorgen, kann ein Arbeitsblatt zur Planung vor dem Anruf angefertigt werden und die primären und sekundären Ziele des Anrufs angekreuzt werden. 

Zu den primären Gesprächszielen gehören:

  •  Aufbau einer Beziehung
  • Sammeln von Informationen
  • Verstehen der Bedürfnisse
  • Passung feststellen
  • Qualifizierung

Zu den sekundären Zielen eines Anrufs gehören:

  • Rückrufe (keine Nachricht hinterlassen)
  • Hinterlassen einer Voicemail (ähnlich wie das Hinterlassen einer Broschüre auf dem Schreibtisch eines Kunden)
  • Den Pförtner oder die Empfangsdame erneut anrufen, um Informationen zu sammeln
  • Anrufe im und um das Bullseye

2. Angewohnheit: Achten Sie auf Ihren Tonfall

Im Gegensatz zu persönlichen Gesprächen, bei denen die Körpersprache einen großen Teil des Erfolgs ausmacht, ist der Tonfall Ihrer Stimme für satte 75 % Ihres Erfolgs am Telefon verantwortlich. Ein Faktor und eine Gewohnheit, die man mit einigen Ratschlägen optimieren kann.

5 Möglichkeiten, wie Sie Ihren Tonfall ändern können:

  • Lächeln, wenn Sie sprechen
  • Betonen Sie bestimmte Wörter
  • Sprechen Sie klar, deutlich und sauber
  • Ändern Sie Ihr Sprechtempo (in der Regel 160-170 Wörter pro Minute) und  achten Sie dabei auf das Sprechtempo Ihres Gesprächspartners.
  • Stehen Sie auf (Ihre Stimme hat mehr Kraft, wenn Sie stehen). Versuchen Sie, einen einfachen Absatz zu lesen, indem Sie sich auf den Ellbogen stützen und die Hand auf die Wange legen. Lesen Sie nun denselben Absatz im Stehen und lächelnd. Klingt das anders? Das sollte es auch.

3. Angewohnheit: Positive Sprache verwenden

Im Folgenden finden Sie eine Momentaufnahme negativer Formulierungen, die in positive Formulierungen umgewandelt wurden. Es hat sich beispielsweise gezeigt, dass die Umstellung des Wortes “ändern” auf “verbessern, erhöhen, modifizieren, ergänzen oder verändern” bei Anrufen durchweg besser funktioniert.

Erstellen Sie Ihre eigene Liste, in der Sie negative durch positive Formulierungen ersetzen. Und wenn Sie dokumentieren, was bei Ihrem Anruf passiert ist (Nachbereitung des Anrufs), überprüfen Sie, wie der Anruf unter Verwendung einer positiveren Gesprächsspur verlaufen ist. Die sollten Unterschiede bemerken können.

4. Angewohnheit: Gewinnende Eröffnungen schaffen

 Die Eröffnung von Gesprächen durch interne Empfehlungen zeigt Wirkung und ist eine grundlegende Taktik aus dem Rahmenwerk von Predictable Revenue. Hier sind einige Beispiele für explizite und implizite interne Verweiseröffnungen:

Explizite Weiterempfehlung: “Guten Morgen, Jackie. John schlug vor, dass ich Sie anrufe. Eine unserer Studien zur Optimierung der Konversionsrate hat seine Aufmerksamkeit erregt, und er dachte, dass es Ihnen vielleicht genauso geht.”

Implizite Weiterempfehlung: “Guten Morgen, Isabel. Mir ist aufgefallen, dass John Stewart [der CEO] in Ihrem Jahresbericht erklärt hat, dass die Steigerung Ihrer B2B-Verkaufspipeline eine der wichtigsten Initiativen für das Unternehmen ABC in diesem Jahr ist.”

Implizite Empfehlung: “Ich rufe Sie vor allem deshalb an, weil ich weiß, dass Sie sich für…”

5. Angewohnheit: Formulieren Sie eine Aussage, die das Interesse weckt

Verwenden Sie Wörter wie maximieren, steigern, wachsen, minimieren, reduzieren, abnehmen, eliminieren, erwerben, verhindern usw. in einem Satz, der den Interessenten umgangssprachlich am Ohr packt. Hier finden Sie eine Satzstruktur, die Sie für Ihre interessenfördernde Aussage verwenden können:

Format: Ich + [zeigen | geben | ermöglichen] + [Persona-Rolle des Interessenten] + [Hauptnutzen für den Interessenten]

Beispiel: Ich zeige den Direktoren für Vertriebsstrategie, wie sie durch den Einsatz von Menschen, Prozessen und Technologie die Anzahl ihrer qualifizierten Verkaufschancen in nur 6 Wochen verdreifachen können.

6. Angewohnheit: Know What Questions to Ask

Es kann nie schaden, einen ungefähren Fahrplan während eines Gesprächs zu haben. Um sich situativ an den Gesprächspartner anzupassen, empfiehlt es sich daher ihr Arsenal an Fragetypen im Kopf zu haben. Zeit für eine Übersicht:

Schmerzhafte Fragen

Fragen, die ein mögliches Problem, eine Schwierigkeit oder eine Unzufriedenheit aufzeigen, die Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung lösen kann.

Beispiel: Was versuchen Sie konkret zu tun, um dieses Problem zu lindern?

Implikationsfragen

(Dies ist ein Beispiel aus dem SPIN-Verkaufsmodell): Von den vier Fragetypen von Professor Rackham (Situation, Problem, Implikation, Bedarf) sind Implikationsfragen am schwierigsten zu meistern, aber DIE effektivsten, wenn es darum geht, Gespräche zu führen!

Sie sind die wirkungsvollsten aller Gesprächsfragen, weil sie dem Käufer zeigen, dass sein Problem ernst genug ist, um die Mühe zu rechtfertigen, Zeit mit Ihnen zu verbringen und das erste Treffen zu vereinbaren.

Beispiel: Welche Auswirkungen haben diese Probleme auf Ihre Wettbewerbsposition? Wie wird sich dieses Problem auf die Produktivität Ihrer Mitarbeiter auswirken?

Direkte Fragen

Verwenden Sie diese, wenn Sie etwas Bestimmtes wissen wollen, bevor Sie Ihr Gespräch fortsetzen können. Sie werden eine kurze Antwort erhalten, die aber weder mit JA noch mit NEIN beantwortet werden sollte.

Beispiel: Was hatten Sie gehofft, dass ich für Sie tun kann?

Nachfassende Fragen

Hierbei handelt es sich um eine Zuhörtechnik, bei der Sie dem potenziellen Kunden das Gehörte in Umschreibung wiederholen und dann seine Zustimmung einholen.

Beispiel: Sie haben Ihre Quote in 3 aufeinanderfolgenden Quartalen verfehlt, ist das richtig?

7. Angewohnheit: Das Problem mit Einwänden

Erstellen Sie ein Einspruchsraster mit diesen drei Spalten:

  • Der Einwand (schicke mir Infos, nicht interessiert, habe bereits einen Lieferanten, habe das Problem bereits gelöst, wer sind Sie, warum ist Ihrer besser, usw…)
  • Was man als Antwort auf diesen Einwand sagen sollte
  • Die nächste logische Frage, die Sie dem Interessenten stellen – hoffentlich ist es eine Implikationsfrage, um ihn wirklich zu verunsichern

Chet Holmes, Marketing und Sales Experte, pflegte zu sagen, dass der Aufbau einer Verkaufsmaschine bedeutet, dass Sie in erster Linie im proaktiven Modus arbeiten. Auch die Telefonarbeit zur Sicherung von Terminen ist ein proaktiver Prozess.

Planung und Übung sind Schlüsselelemente für den Erfolg der Telefonakquise. Das Gleiche gilt für das Festlegen von Zeitblöcken, um einen Anruf nach dem anderen zu tätigen, denn man wird besser, je länger man am Telefon ist. Bis zu 2-stündige, ununterbrochene Zeitblöcke, in denen man sich auf einen einzigen Anruf konzentriert, sind ein Muss, wenn man erfolgreich mehr Meetings generieren will.

Fazit

Nachdem wir Ihnen unsere 7 Ratschläge für Gewohnheiten weitergereicht haben, sollten Sie nun in der Lage sein proaktiv zu planen, zu praktizieren und auszuführen. Sie sollten einen Anstieg in Meetings, qualifizierten Verkaufschancen und letztendlich mehr Verkäufen bemerken. Falls es auch mit bemühter Umsetzung nicht funktioniert, so können Sie sich auch gerne bei uns melden! 

Mitarbeitervorstellung

Herzlich Willkommen Natascha Larissa Meyer

Vorbereitung eines Key-Accounts​

Ein tiefer Einblick in die erfolgreiche Planung von Key-Accounts

Die Kunst ein Unternehmen langfristig zu führen ​

Die Kunst ein Unternehmen langfristig zu führen

Gründe zum Feiern

Zwei fette Gründe zum Feiern

Ihr Herz schlägt für Vertrieb​

Ihr Herz schlägt für Vertrieb

Connected Cars, Connected Sales: Wie digitale Innovationen den Vertrieb im Firmenkunden-geschäft revolutionieren

Wie digitale Innovationen den Vertrieb im B2B revolutionieren

Die Rolle von Sprachassistenten und Conversational AI im Vertrieb​

Sprachassistenten und Conversational AI im Vertrieb​

4 Schritte zur Erstellung von Buyer Personas für eine personalisierte Vertriebsansprache

4 Schritte zur Erstellung von Buyer Personas für eine personalisierte Vertriebsansprache

Der Relationship Builder​ Clemens Kretschmer

Der Relationship Builder

Barbara-Liebermeister_Autorin-Rednerin-Beraterin_Blogbeitrag

Barbara Liebermeister: Im Vertrieb muss man Menschen für sich gewinnen!

Rocking Sales klein

Zwischen Technik und Menschlichkeit

Dr.-Tanja-Bernsau_Social-Media-Expertin_Blogbeitrag

Social Media im B2B Marketing

Für Kunden muss man sich Zeit nehmen

Für Kunden muss man sich Zeit nehmen

Generative KI als Kundenkontakt-Tool? ​

Generative KI als Kundenkontakt-Tool? ​

Blogbeitrag_Azubion_MarketDialog

AZUBION – Eschborner Unternehmen rollen dem Nachwuchs den roten Teppich aus.

Europäischer Datenschutztag. Was Sie wissen sollten.​

Europäischer Datenschutztag – Was Nutzer wissen sollten.​

Herzlich Willkommen Andres Pihera

Herzlich Willkommen Andres Pihera

ChatGPT: Alles, was Sie über das GPT-3-Tool von OpenAI wissen müssen

ChatGPT: Alles, was Sie über das GPT-3-Tool von OpenAI wissen müssen

Generation Z als Entscheidungsträger: So verändert sich der B2B-Vertrieb​

Generation Z als Entscheidungsträger: So verändert sich der B2B-Vertrieb

Der Tausendsassa im Sales

Der Tausendsassa im Sales

Herzlich Willkommen Jonas Müller von Klingspor

Herzlich Willkommen Jonas Müller von Klingspor

Pioniere im Female Recruiting ​

Pioniere im Female Recruiting

In Deutschland gibt es keine Vertriebskultur

In Deutschland gibt es keine Vertriebskultur

Herzlich Willkommen Ebru Akar

Die diplomatische Strippenzieherin ​

Die diplomatische Strippenzieherin

5 Tipps fürs Umdenken​

Vertriebsplanung: 5 Tipps fürs Umdenken

6 Faktoren um Personalschwund entgegenzuwirken​

Personalschwund im Vertrieb? 6 wichtige Faktoren, um entgegenzuwirken

Mehr Sales-Umsatz auf LinkedIn

9 Möglichkeiten für mehr Sales-Umsatz auf LinkedIn

210901 Blog IT Blog Beitragsbild Teil 1

IT – Trends und Herausforderungen Teil 1

Ein Unternehmen mit Zukunft

MarketDialog, ein Unternehmen mit Zukunft!

Sales Excellence in Krisenzeiten: Resilienzstrategien für 2025 und darüber hinaus​

Sales Excellence in Krisenzeiten: Resilienzstrategien für 2025 und darüber hinaus

B2B-Telemarketing: Ein Erfolgsfaktor für Leadgenerierung und Neukundengewinnung​

B2B-Telemarketing: Ein Erfolgsfaktor für Leadgenerierung und Neukundengewinnung

Blog-Serie Non-Profit Teil 3

Non-Profit – Entwicklungen und Herausforderungen Teil 3

Blog-Serie Non-Profit Teil 2

Non-Profit – Entwicklungen und Herausforderungen Teil 2

MD-Team beim Minigolf

MD-Team gar nicht MINI, sondern GROSS-artig beim Minigolf

In den Vertrieb „gerutscht“​

In den Vertrieb „gerutscht“

Hören Sie auf, nur nach neuen Kunden zu suchen

Hören Sie auf, nur nach neuen Kunden zu suchen

Enfant terrible des Sales​

Enfant terrible des Sales

Mut und schnelle Entscheidungen

Manager müssen mutig sein

Der Kosmopolit im Global Sales​

Der Kosmopolit im Global Sales

Blogbeitrag_Vertriebs-Menü

Das Vertriebs-Menü

Blogbeitrag_Vertriebspsychologie_MarketDialog

Telemarketing hat viel mit Psychologie zu tun

Wie investiert man in Unternehmenstechnologie?

Investitionen in Technologie – Der Schlüssel zum Erfolg

10 Strategien zum Aufbau eines erfolgreichen abteilungsübergreifenden Teams - Teil 1

10 Strategien zum Aufbau eines erfolgreichen abteilungsübergreifenden Teams – Teil 2

Die perfekte Sales Symphonie​

Die perfekte Sales Symphonie

Interkulturelle Kompetenz im internationalen B2B-Vertrieb

Interkulturelle Kompetenz im internationalen B2B-Vertrieb

Blog-Serie Non-Profit Teil 1

Non-Profit – Entwicklungen und Herausforderungen Teil 1

Wie das Challenger Sales Modell Ihr Vertriebsspiel verbessern kann

Wie das Challenger Sales Modell Ihr Vertriebsspiel verbessern kann

Wie man Vertriebsmitarbeitern hilft, die ihre Quote verfehlt haben

Wie man Vertriebsmitarbeitern hilft, die ihre Quote verfehlt haben

Simplifiziererin redet Klartext​

Simplifiziererin redet Klartext

Wer ist Ihr Buying Committee und warum sollten Sie sich darum kümmern?​

Wer ist Ihr Buying Committee und warum sollten Sie sich darum kümmern?

210818_Blogbeitragsbild_Interviews_Master

Finance – Eine Branche im Wandel Teil 2

Ein gemütlicher Feierabend nach unserem Geschmack

Opernplatzfest 2022: Ein gemütlicher Feierabend nach unserem Geschmack

9 wichtige Dinge, die bei der Qualifizierung von Interessenten zu beachten sind

Was ist nach einem erfolgreichen Vertriebsgespräch zu tun?

Werden Ihre Verkaufs-E-Mails ignoriert?

Werden Ihre Verkaufs-E-Mails ignoriert? Diese 5 Tipps können helfen

Erfolgreiche Lead-Generierung

Der B2B Sales Funnel: Erfolgreiche Lead-Generierung am Anfang des Trichters (TOFU)

210818_Blogbeitragsbild_Interviews_Master

Industrie – Wandel und Umbruch Teil 1

Hurra! Heute feiere ich bei MarketDialog 3-jähriges!

Hurra! Heute feiere ich bei MarketDialog 3-jähriges!

5,6 km Lauf zwischen Frankfurts Bankentürmen​

5,6 km Lauf zwischen Frankfurts Bankentürmen.

Prof.-Dr.-Christian-Schmitz_Ruh-Universitaet-Bochum_Blogbeitrag

SALES. The next generation!

Wie man aus verlorenen Geschäften lernen kann​

Die Kunst des Verlierens: Wie man aus verlorenen Geschäften lernen kann

B2B vs. B2C - Eine kurze Übersicht

B2B vs. B2C – Eine kurze Übersicht

5 Best Practices zur Verbesserung der Produktkenntnisse Ihres Vertriebsteams

5 Best Practices zur Verbesserung der Produktkenntnisse Ihres Vertriebsteams

Telemarketing und Zuhören! Ein unterschätzter Erfolgsfaktor ​

Zuhören! Ein unterschätzter Erfolgsfaktor

Wie plant man ein wirkungsvolles Vertriebsmeeting im Team?

Wie plant man ein wirkungsvolles Vertriebsmeeting im Team? – Teil 1

Sie sorgt für frischen Wind​

Sie sorgt für frischen Wind

3 Discovery Call Fragen mit riesigem Potenzial ​

3 Fragen für einen Discovery Call mit erstaunlichem Potenzial

Glühwein, Stockbrot und Marshmallows

Glühwein, Stockbrot und Marshmallows

Gamification im Vertrieb: Performance-Steigerung durch spielerische Elemente​

Gamification im Vertrieb: Performance-Steigerung durch spielerische Elemente​

Müssen Sie die Qualität Ihrer Vertriebsdaten verbessern?

Müssen Sie die Qualität Ihrer Vertriebsdaten verbessern?

Corona-Krise

Corona-Krise erfordert von Unternehmern Mut und schnelle Entscheidungen

Herzlich Willkommen Lev Khatoian

Herzlich Willkommen Lev Khatoian

Der Fachkräftemangel ist omnipräsent

Der Fachkräftemangel ist omnipräsent

Blog-Serie Non-Profit Teil 4

Non-Profit – Entwicklungen und Herausforderungen Teil 4

Firmen Gruppenbild

Oh, what a night! Wir haben es bei unserer 21. jährigen Feier krachen lassen!

Der Mindset Flüsterer Oliver Wieser

Der Mindset Flüsterer

Vertrieb ist vergleichbar mit Dating

Guter Vertrieb ist vergleichbar mit Dating

Eine Seefahrt, die ist lustig

20 Jahre MD – Eine Seefahrt, die ist lustig

IT – Trends und Herausforderungen Teil 5

IT – Trends und Herausforderungen Teil 5

Wie erstellt man ein ideales Kundenprofil für B2B-Kunden?

Wie erstellt man ein ideales Kundenprofil für B2B-Kunden?

Helen Hain-Über Uns

In wirtschaftlich herausfordernden Zeiten muss verstärkt auf Vertrieb gesetzt werden

Lisa-Hartmann_Studentin_Blogbeitrag

Vertrieb baut Beziehungen

Blogbeitrag_Top_Argbeitgeber_MarketDialog

MarketDialog bundesweit unter den besten Arbeitgebern für Frauen

5 Tipps zur Verbesserung Ihres Vertriebsprozesses

5 Tipps zur Verbesserung Ihres Vertriebsprozesses

Sven Burkhardt Director Marketing

Family Affairs

Die Bier Digitalisierer

Die Bier Digitalisierer

Wie viel Mensch braucht Eyetracking?​

Künstliche Intelligenz & Telemarketing

Sales Pipeline vs. Sales Funnel: Kennen Sie den Unterschied?

Sales Pipeline vs. Sales Funnel: Kennen Sie den Unterschied?

Helen-cover-bild

We did it again!

11 Tipps zur Verbesserung Ihres Vertriebsprozesses

Deutschlands Betriebe mit Zukunft: Auf was ein modernes Unternehmen achten muss

Zusammentreffen bei MD

Let’s have a party

Die zehn wichtigsten Technologie-Trends 2022

Die zehn wichtigsten Technologie-Trends 2022

Radio Frankfurt Logo

Der Countdown zur großen Jubiläumsfeier läuft

Mens sana in corpore sano

Mens sana in corpore sano ⚽ MD beim Fußball

DIGITAL X ​-Messe

MarketDialog @ DIGITAL X

Chatbots: Kleines Kundendienst-Tool oder Zukunftstechnologie?

Chatbots: Kleines Kundendienst-Tool oder Zukunftstechnologie?

Bedeutung und Unterschiede​

MQL vs. SQL: Bedeutung und Unterschiede kompakt erklärt

Mega Überraschung

Mega Überraschung zum 20-jährigen rührt zu Tränen

Was bedeutet Echtzeit-Marketing wirklich?

Was bedeutet Echtzeit-Marketing wirklich?

Helen Hain zeigt die Zukunft des B2B-Vertriebs auf​

Helen Hain zeigt die Zukunft des B2B-Vertriebs auf

Entwicklungen und Herausforderungen Teil 4

Non-Profit – Entwicklungen und Herausforderungen Teil 5

The Grow zu Gast bei MarketDialog

The Grow zu Gast bei MarketDialog

Warum eine Vorqualifizierung ein Muss und eine Vorverurteilung ein No-Go ist​

Warum eine Vorqualifizierung ein Muss und eine Vorverurteilung ein No-Go ist

210818_Blogbeitragsbild_Interviews_Master

Finance – Eine Branche im Wandel Teil 5

210818_Blogbeitragsbild_Interviews_Master

Industrie – Wandel und Umbruch Teil 3

Wir sind stolz! MarketDialog zum dritten Mal als bester Arbeitgeber für Frauen ausgezeichnet

MarketDialog zum dritten Mal als bester Arbeitgeber für Frauen ausgezeichnet

9 Best Practices für virtuelle Meetings für Vertriebsmitarbeiter

9 Best Practices Beispiele für virtuelle Meetings für Vertriebsmitarbeiter

Der B2B Sales Funnel: Erfolgreiche Lead-Generierung am Ende des Trichters (BOFU)​

Der B2B Sales Funnel: Erfolgreiche Lead-Generierung am Ende des Trichters (BOFU)

11 Tools zur Verkaufsförderung, die jedes Team in Betracht ziehen sollte

11 Tools zur Verkaufsförderung, die jedes Team in Betracht ziehen sollte

Sollte Ihr Vertriebsteam "REMOTE" arbeiten?

Sollte Ihr Vertriebsteam „REMOTE“ arbeiten?

Warum B2B-Marketer das Metaverse jetzt in Angriff nehmen müssen

Warum B2B-Marketer das Metaverse jetzt in Angriff nehmen müssen

Meike

Selfmade in die Führungsetage

Rocking Sales Gross

MarketDialog Rocking Sales Blog begeistert mit prominenten Sales Rockern – Jetzt neue Interviewpartner gesucht

Sprung ins Wasser

7 Gewohnheiten, die Ihre Conversionrate bei Erstgesprächen verbessern werden

MarketDialog beim zweitgrößten Stadtlauf der Welt

MarketDialog beim zweitgrößten Stadtlauf der Welt

Aufbau eines erfolgreichen Teams

10 Strategien zum Aufbau eines erfolgreichen abteilungsübergreifenden Teams – Teil 1

Brauchen wir einen Compliment Day?​

Brauchen wir einen Compliment Day?

Wir tanzen 20 Jahre MarketDialog

Wir tanzen 20 Jahre MarketDialog

Kunden während Corona

Der Kunde ist auch zu Corona-Zeiten das größte Kapital

Metaverse: zwischen digitaler und realer Welt​

Metaverse: zwischen digitaler und realer Welt

11 Tipps zur Verbesserung Ihres Vertriebsprozesses

11 Tipps zur Verbesserung Ihres Vertriebsprozesses

IT – Trends und Herausforderungen Teil 2

IT – Trends und Herausforderungen Teil 2

Das Bild von Kitesurfern am Strand symbolisiert die Dynamik im B2B-Sektor, insbesondere im Umgang mit Kundenbindung und -abwanderung. Es verdeutlicht die Notwendigkeit für Unternehmen, agil zu bleiben und sich an die sich ändernden Kundenbedürfnisse anzupassen, um Kundenbindung zu stärken und Abwanderung zu minimieren.

Identifikation und Management von High-Churn-Personas im B2B-Segment

Helen_Hain_Vertriebsblog_MarketDialog

Im aktuellen Marktumfeld spielt der Vertrieb eine Schlüsselrolle

B2B-Kommunikation im Wandel

B2B-Kommunikation im Wandel : 4 Veränderungen durch die Pandemie

Worauf kommt es beim internationalen expandieren an?​

Globale Märkte – Worauf kommt es beim internationalen expandieren an?​

Die Vertriebs-Visionärin​

Die Vertriebs-Visionärin

Elektromobilität und Vertrieb: Wie Autohersteller ihre Zielgruppen neu definieren müssen​

Elektromobilität und Vertrieb: Wie Autohersteller ihre Zielgruppen neu definieren müssen​

IT mit Human Touch​

IT mit Human Touch

3 Maxime für ein nachhaltiges organisches Wachstum - in Thumbna

3 Maxime für ein nachhaltiges organisches Wachstum

Geht in den Vertrieb und macht Karriere!

Geht in den Vertrieb und macht Karriere!

8 wichtige Faktoren für die Wahl Ihres ersten CRM-Systems

8 wichtige Faktoren für die Wahl Ihres ersten CRM-Systems

210818_Blogbeitragsbild_Interviews_Master

Industrie – Wandel und Umbruch Teil 2

Business

Krisen sind mein Business

IT – Trends und Herausforderungen Teil 4

IT – Trends und Herausforderungen Teil 4

Frankfurter J.P. Morgan Corporate

Wir sind dabei: J.P. Morgan Corporate Challenge Lauf!

IT – Trends und Herausforderungen Teil 3

IT – Trends und Herausforderungen Teil 3

2024 HH Header Webseite

Jahresauftakt des Unternehmerclubs THE GROW: „NEW SALE 2025“ im Fokus

Markus Härlin Thumbnail

Challenger Sale ist sein Metier

Vertrieb in der Supply-Chain-Krise: So sichern Industrieunternehmen ihren Absatz

Vertrieb in der Supply-Chain-Krise: So sichern Industrieunternehmen ihren Absatz

Third-Party-Cookies

Das Ende der Third-Party-Cookies

A/B-Tests sind eine Superpower für Marketing und Vertrieb​

A/B-Tests sind eine Superpower für Marketing und Vertrieb

Manche Träume brauchen etwas länger

Manche Träume brauchen etwas länger

9 wichtige Dinge, die bei der Qualifizierung von Interessenten zu beachten sind

9 wichtige Dinge, die bei der Qualifizierung von Interessenten zu beachten sind

Christopher-Funk_Geschaeftsfuehrer-Xenagos-GmbH_Blogbeitrag

So funktioniert Karriere im Vertrieb

Blogbeitrag_Innovationen_Verkaufen_MarketDialog

Die Kunst Innovationen zu verkaufen.

4 kreative Wege, Interessenten virtuell anzusprechen

4 kreative Wege, Interessenten virtuell anzusprechen

Anne Klein-Bild

Yin und Yang von IT und Sales

12 Vertriebsfragen, die Ihnen helfen, potenzielle Kunden für sich zu gewinnen

12 Vertriebsfragen, die Ihnen helfen, potenzielle Kunden für sich zu gewinnen

Radio Frankfurt Skyline Studio

MarketDialogs Themenwoche im Radio Frankfurt Skyline Studio

5 Ratschläge für die Akquise während der Feiertage

5 Ratschläge für die Akquise während der Feiertage

Rakete im Himmel

Warum KI im Vertrieb kein Armageddon ist

Märchen Vlog

7 große Vertriebsmythen und warum sie keinen richtigen Sinn machen

210818_Blogbeitragsbild_Interviews_Master

Finance – Eine Branche im Wandel Teil 1

Mit Mut ins neue Jahr 2025: Helen Hain inspiriert als Keynote Speaker Unternehmen zu Aufbruch und Erfolg​

Mit Mut ins neue Jahr 2025: Helen Hain inspiriert als Keynote Speaker Unternehmen zu Aufbruch und Erfolg

Pier Polo Perrone der Social Selling Experte

Social Selling macht den Vertrieb nicht arbeitslos​

Wie starten Sie bestmöglich mit der Kundensuche für 2023?

Wie starten Sie bestmöglich mit der Kundensuche für 2023?

Weshalb ist Ihr Vertriebsprozess zu kompliziert? ​

Weshalb ist Ihr Vertriebsprozess zu kompliziert? ​

Hinter den Kulissen der Höhle der Löwen

Hinter den Kulissen der Höhle der Löwen

Tanja-Boch_Marketingleiterin-Technia_Blogbeitrag

Ein Gespräch in der Corona-Krise festigt

7 Tipps für Vertriebsteams zur Anpassung an die "Neue Realität"

7 Tipps für Vertriebsteams zur Anpassung an die “Neue Realität”

Die Entdeckung verborgener Talente​

Die Entdeckung verborgener Talente

Top Arbeitgeber

MarketDialog gleich zweimal zum TOP Arbeitgeber gekürt!

210818_Blogbeitragsbild_Interviews_Master

Industrie – Wandel und Umbruch Teil 5

MD Gründungsstory​

20 Jahre MarketDialog – unsere Gründungsstory

210818_Blogbeitragsbild_Interviews_Master

Finance – Eine Branche im Wandel Teil 4

Drum prüfe wer sich bindet.

Neukunden Beziehungsaufbau: Drum prüfe wer sich bindet.

Heute sind wir alle glorreiche Frankfurter!

Heute sind wir alle glorreiche Frankfurter!

Die eigene Pipeline messen ​

Sales Velocity: Wie die eigene Pipeline messbar wird

Frauenpower

Frauenpower und ganz viel PS

Wie plant man ein wirkungsvolles Vertriebsmeeting im Team?

Wie plant man ein wirkungsvolles Vertriebsmeeting im Team? – Teil 2

Test

Vertrieb in disruptiven Zeiten – Start Blog-Serie

Wie man leistungsstarke B2B-Vertriebsmitarbeiter an sich bindet

Wie man leistungsstarke B2B-Vertriebsmitarbeiter an sich bindet

Lead-Generierung mit dem richtigen Weg

Der B2B Sales Funnel: Erfolgreiche Lead-Generierung in der Mitte des Trichters (MOFU)

Stephan-Jender_Geschaeftsfuehrer-Greif-Inkasso_Blogbeitrag

Die Zahlungsmoral: täglich 60.000 Mahnungen!

KI und Vertriensarbeit

Wie wird sich generative KI auf die Arbeit von Vertriebsmitarbeitern auswirken?

9 Tipps

9 Tipps zum Aufbau von Vertrauen bei potenziellen Kunden

210818_Blogbeitragsbild_Interviews_Master

Automotive 4.0 – Eine Branche im Umbruch Teil 1

Unvergessliche Erlebnisse: MarketDialog bei der J.P. Morgan Corporate Challenge und dem Eschathlon

Unvergessliche Erlebnisse: MarketDialog bei der J.P. Morgan Corporate Challenge und dem Eschathlon

7 Elemente eines typischen Vertriebsprozesses in Unternehmen

7 Elemente eines typischen Vertriebsprozesses in Unternehmen

210818_Blogbeitragsbild_Interviews_Master

Automotive 4.0 – Eine Branche im Umbruch Teil 5

210818_Blogbeitragsbild_Interviews_Master

Finance – Eine Branche im Wandel Teil 3

4 Schritte zur Erstellung von Buyer Personas für eine personalisierte Vertriebsansprache

Neue Daten zeigen. So sprechen Top-Performer über den Preis.

210818_Blogbeitragsbild_Interviews_Master

Automotive 4.0 – Eine Branche im Umbruch Teil 2

Fünf Frauen und ihre Zaubermomente in 2022

Fünf Frauen und ihre Zaubermomente in 2022

Aufzug

Elevator Pitch: Wie Sie Ihre Präsentation meistern

Der DIY Digital Expert​

Der DIY Digital Expert

Eine ganz besondere Email

Eine ganz besondere Email

Titelbild - Blogbeitrag. Emotionale Intelligenz ist für den Vertrieb essenziell mit Katharina Kirsch de Fernandez, Senior Vice President bei International des Verbands ARGE Neue Medien

Keine Angst vor „kaltem Wasser“

210818_Blogbeitragsbild_Interviews_Master

Automotive 4.0 – Eine Branche im Umbruch Teil 3

210818_Blogbeitragsbild_Interviews_Master

Automotive 4.0 – Eine Branche im Umbruch Teil 4

4 Wege, sich auf den KI-gestützten Vertrieb vorzubereiten

4 Wege, sich auf den KI-gestützten Vertrieb vorzubereiten

Priorität oder Nebensächlichkeit?​

Empfehlungsschreiben – Priorität oder Nebensächlichkeit?​

Sales Forecast in einem volatilen Umfeld

Sales Forecast in einem volatilen Umfeld

Nach oben scrollen